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大數(shù)據(jù)對磨料磨具企業(yè)的意義
發(fā)布日期:2015-07-31 瀏覽次數(shù): 文章來源:銳石公司
導讀: 市場環(huán)境千變?nèi)f化,加之當前行業(yè)處于寒冬,企業(yè)僅靠傳統(tǒng)而單一的運營模式顯然已經(jīng)難以適應競爭需求。那么要怎么玩兒才能活下來、活得久
市場環(huán)境千變?nèi)f化,加之當前行業(yè)處于“寒冬”,企業(yè)僅靠傳統(tǒng)而單一的運營模式顯然已經(jīng)難以適應競爭需求。那么要怎么玩兒才能活下來、活得久?時髦熱詞“大數(shù)據(jù)”似乎為企業(yè)運營帶來了一定的希望。
其實不管是在以前還是現(xiàn)在,行業(yè)企業(yè)都存在運營模式單一的現(xiàn)象。哪怕是有的企業(yè)啟用了電商平臺擴展業(yè)務,但卻很難找到目標人群。這種傳統(tǒng)的模式有點像單個“老師”(產(chǎn)品)對眾多滿地跑的“學生”(用戶),可是“老師”卻很難抓住多數(shù)“學生”,有90%以上的投入都很難獲得相應的回報。這種單一的運營模式讓很多磨料磨具企業(yè)不能及時根據(jù)市場和用戶的變化做出改變,導致企業(yè)難以拉動新用戶,同時又不能激活老用戶。
在這種情況下,企業(yè)必須精細化運營,也就是精確定位目標人群和個體特征,分析他們的特征和習慣,根據(jù)他們的特征和習慣打造專屬服務。要做到這點,早幾年可能還是“異想天開”,現(xiàn)在卻成為可能,那就是依靠大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)驅(qū)動精細化運營主要體現(xiàn)在一下幾點:
首先,能夠讓企業(yè)進行數(shù)據(jù)建模和收集有效的數(shù)據(jù)進行分析,幫助企業(yè)更好解決用戶的異常信息;其次,方便企業(yè)對目標用戶進行細分,通過技術分析出關注企業(yè)的用戶具體屬性和用戶行為的畫像;最后,大數(shù)據(jù)還能夠讓企業(yè)有效地激活用戶,讓企業(yè)了解用戶的生命周期。
究竟什么是“大數(shù)據(jù)”?這里的“數(shù)據(jù)”顯然不是傳統(tǒng)意義的一般數(shù)據(jù),而是超大數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù),是指對大規(guī)模數(shù)據(jù)的收集、分析、挖掘和應用的技術。它對企業(yè)最大的作用在于能提取營銷數(shù)據(jù),讓企業(yè)獲取有效的潛在客戶。
在沃爾瑪、麥當勞等知名企業(yè)的一些主要門店,均安裝了搜集運營數(shù)據(jù)的裝置,用于跟蹤客戶互動、店內(nèi)客流和預訂情況,研究人員可以對菜單變化、餐廳設計以及顧問意見等對物流和銷售額的影響進行建模。這些企業(yè)可將這些數(shù)據(jù)與交易記錄結(jié)合起來,并利用大數(shù)據(jù)工具展開分析,從而在銷售哪些商品、如何擺放以及何時調(diào)整售價上給出意見,此類方法已經(jīng)幫助這些領先零售企業(yè)減少了17%的存貨,同時增加了高利潤率自有品牌商品的比例。
另外,它能對目標對象進行更完整的分析、描述。通過獲取更豐富的消費者數(shù)據(jù),包括網(wǎng)站瀏覽數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)和地理追蹤數(shù)據(jù)等,可以繪制出更完整的消費者行為圖。它還可以更好地進行顧問式營銷。比如當一個顧客進入店鋪后,一個零售商利用大數(shù)據(jù)技術搜索他們的數(shù)據(jù)庫,發(fā)現(xiàn)這位顧客是否是其希望留住的有價值顧客,如果是如何針對這一位顧客給出最佳的優(yōu)惠策略和個性化的溝通方式。
最直觀的,你是否想過在百度搜了剛玉企業(yè)的信息后,再打開頁面或視頻會跳出N家剛玉供應商的廣告。這其實就是大數(shù)據(jù)的功勞,因為記錄下了你的需求,它們就做到了千人千面!
大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,且勢頭迅猛。在大數(shù)據(jù)精準定位與深刻啟發(fā)下,一種新的營銷策略已然問市。那么怎樣搭乘“大數(shù)據(jù)”東風呢?這就要你是否有把企業(yè)做好的決心,如有決心,可以安裝搜集運營數(shù)據(jù)的裝置,可以聘請大數(shù)據(jù)技術員,又或者與有龐大數(shù)據(jù)資源的媒體合作如磨商網(wǎng)合作,等等不一而足??傊?,大數(shù)據(jù)的時來了,你得接招兒了!
其實不管是在以前還是現(xiàn)在,行業(yè)企業(yè)都存在運營模式單一的現(xiàn)象。哪怕是有的企業(yè)啟用了電商平臺擴展業(yè)務,但卻很難找到目標人群。這種傳統(tǒng)的模式有點像單個“老師”(產(chǎn)品)對眾多滿地跑的“學生”(用戶),可是“老師”卻很難抓住多數(shù)“學生”,有90%以上的投入都很難獲得相應的回報。這種單一的運營模式讓很多磨料磨具企業(yè)不能及時根據(jù)市場和用戶的變化做出改變,導致企業(yè)難以拉動新用戶,同時又不能激活老用戶。
在這種情況下,企業(yè)必須精細化運營,也就是精確定位目標人群和個體特征,分析他們的特征和習慣,根據(jù)他們的特征和習慣打造專屬服務。要做到這點,早幾年可能還是“異想天開”,現(xiàn)在卻成為可能,那就是依靠大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)驅(qū)動精細化運營主要體現(xiàn)在一下幾點:
首先,能夠讓企業(yè)進行數(shù)據(jù)建模和收集有效的數(shù)據(jù)進行分析,幫助企業(yè)更好解決用戶的異常信息;其次,方便企業(yè)對目標用戶進行細分,通過技術分析出關注企業(yè)的用戶具體屬性和用戶行為的畫像;最后,大數(shù)據(jù)還能夠讓企業(yè)有效地激活用戶,讓企業(yè)了解用戶的生命周期。
究竟什么是“大數(shù)據(jù)”?這里的“數(shù)據(jù)”顯然不是傳統(tǒng)意義的一般數(shù)據(jù),而是超大數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù),是指對大規(guī)模數(shù)據(jù)的收集、分析、挖掘和應用的技術。它對企業(yè)最大的作用在于能提取營銷數(shù)據(jù),讓企業(yè)獲取有效的潛在客戶。
在沃爾瑪、麥當勞等知名企業(yè)的一些主要門店,均安裝了搜集運營數(shù)據(jù)的裝置,用于跟蹤客戶互動、店內(nèi)客流和預訂情況,研究人員可以對菜單變化、餐廳設計以及顧問意見等對物流和銷售額的影響進行建模。這些企業(yè)可將這些數(shù)據(jù)與交易記錄結(jié)合起來,并利用大數(shù)據(jù)工具展開分析,從而在銷售哪些商品、如何擺放以及何時調(diào)整售價上給出意見,此類方法已經(jīng)幫助這些領先零售企業(yè)減少了17%的存貨,同時增加了高利潤率自有品牌商品的比例。
另外,它能對目標對象進行更完整的分析、描述。通過獲取更豐富的消費者數(shù)據(jù),包括網(wǎng)站瀏覽數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)和地理追蹤數(shù)據(jù)等,可以繪制出更完整的消費者行為圖。它還可以更好地進行顧問式營銷。比如當一個顧客進入店鋪后,一個零售商利用大數(shù)據(jù)技術搜索他們的數(shù)據(jù)庫,發(fā)現(xiàn)這位顧客是否是其希望留住的有價值顧客,如果是如何針對這一位顧客給出最佳的優(yōu)惠策略和個性化的溝通方式。
最直觀的,你是否想過在百度搜了剛玉企業(yè)的信息后,再打開頁面或視頻會跳出N家剛玉供應商的廣告。這其實就是大數(shù)據(jù)的功勞,因為記錄下了你的需求,它們就做到了千人千面!
大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,且勢頭迅猛。在大數(shù)據(jù)精準定位與深刻啟發(fā)下,一種新的營銷策略已然問市。那么怎樣搭乘“大數(shù)據(jù)”東風呢?這就要你是否有把企業(yè)做好的決心,如有決心,可以安裝搜集運營數(shù)據(jù)的裝置,可以聘請大數(shù)據(jù)技術員,又或者與有龐大數(shù)據(jù)資源的媒體合作如磨商網(wǎng)合作,等等不一而足??傊?,大數(shù)據(jù)的時來了,你得接招兒了!